Основной лейтмотив книги Дейвида Фритцше: «Этика — необходимое условие достижения успеха в бизнесе!». В книге рассмотрены этические вопросы, возникающие при сложных деловых связях, в том числе проблемы, которые приходится решать руководителям компаний. Бизнес включает в себя экономические отношения между многими заинтересованными сторонами — клиентами, наемными работниками, акционерами, поставщиками, конкурентами, правительствами и сообществами. Нередко стороны выдвигают противоречащие друг другу требования, а современный менеджер должен учитывать всю их совокупность. Главное достоинство книги — сконцентрированность на прикладных вопросах управления. Автор подробно раскрывает механизм принятия этически грамотных решений и предлагает методику, позволяющую соотносить экономические, социальные, технологические и другие задачи управления с нормами этики. Книга снабжена множеством примеров реальных ситуаций и контрольными вопросами для лучшего усвоения материала, а также подробными указателями. «Этика бизнеса» будет полезна руководителям компаний, менеджерам, преподавателям и студентам.
Оглавление
Несколько слов о деловой этике Предисловие Глава 1. Этические проблемы бизнеса Глава 2. Значение этики в бизнесе Глава 3. Моральные стандарты Глава 4. Данные эмпирических исследований Глава 5. Этика и принятие решений Глава 6. Принятие этичных решений Глава 7. Практическая этика Приложение А. Билль о правах Приложение Б. Всеобщая декларация прав человека
Примеры От автора Указатель имен Указатель банков, компаний, организаций, учреждений
Джинсы «Levi’s» по-прежнему считаются классикой, но компания не увидела новых тенденций — и из лидера своего рынка превратилась в середнячка. Polaroid, которая превратила искусство фотографии в общедоступное развлечение и господствовала на рынке целых полвека, оказалась банкротом, а все потому, что пренебрегла признаками надвигающейся эры цифрового фото.
Сформулировать стратегию сложно. Реализовать еще сложнее. Но без эффективной реализации стратегия сама по себе не имеет ценности. Данная книга является подробным руководством для успешной реализации вашей стратегии. Прочитав, вы узнаете, как нужно распределять усилия организации для выполнения стратегических краткосрочных операций, как определять сферы ответственности и подотчетности, создавать системы поощрения и контроля с большей эффективностью.