Сформулировать стратегию сложно. Реализовать еще сложнее. Но без эффективной реализации стратегия сама по себе не имеет ценности. Данная книга является подробным руководством для успешной реализации вашей стратегии. Прочитав, вы узнаете, как нужно распределять усилия организации для выполнения стратегических краткосрочных операций, как определять сферы ответственности и подотчетности, создавать системы поощрения и контроля с большей эффективностью. Сделайте так, чтобы сотрудники поддерживали стратегию организации, а не сопротивлялись ее внедрению!
Содержание
Введение Глава 1Реализация стратегии ? это ключ к успеху Глава 2Общая картина и модель: как заставить стратегию работать Глава 3Путь к успешной реализации: хорошая стратегия ? прежде всего Глава 4Организационная структура и реализация стратегии Глава 5Управление интеграцией: эффективная координация действий и аспространение информации Глава 6Системы поощрения и контроля: поддержка и укрепление исполнения Глава 7Управление изменениями Глава 8Управление организационной культурой и культурными изменениями Глава 9Власть, влияние и процесс исполнения Глава 10Подведение итогов и использование полученных сведений: как эффективно существить слияния и поглощения компаний Приложение Предметный указатель
В этой книге рассмотрены лучшие методы работы успешных торговцев в различных сферах и на их основе выработан простой стратегический процесс, помогающий добиться успеха при заключении трудных сделок и в развитии отношений с клиентами. Ведь сейчас значительное внимание уделяется менеджменту отношений с клиентами, однако сначала эти отношения надо установить. Большое внимание автор уделяет управлению "возможностями" при заключении крупных сделок в межкорпоративном бизнесе, особо подчеркивает важность оценки конкурентной ситуации при разработке стратегии, поскольку требуется привлечь внимание к предложениям большого количества покупателей.
Один из наиболее видных представителей европейской маркетинговой школы, профессор Жан-Жак Ламбен, предлагает учебник, занимающий особое место в современной деловой и управленческой литературе. Наряду с последовательным и систематическим изложением научно обоснованных подходов к маркетингу автор уделяет серьезное внимание реализации маркетинговых стратегий в повседневной деятельности компаний, работающих на различных товарных рынках. Ж.-Ж. Ламбен отходит от традиционного схематичного представления маркетинговой деятельности как комбинации четырех базовых направлений (4Р) и переосмысливает роль маркетингового подразделения в обеспечении эффективности бизнеса фирмы.