Основной лейтмотив книги Дейвида Фритцше: «Этика — необходимое условие достижения успеха в бизнесе!». В книге рассмотрены этические вопросы, возникающие при сложных деловых связях, в том числе проблемы, которые приходится решать руководителям компаний. Бизнес включает в себя экономические отношения между многими заинтересованными сторонами — клиентами, наемными работниками, акционерами, поставщиками, конкурентами, правительствами и сообществами. Нередко стороны выдвигают противоречащие друг другу требования, а современный менеджер должен учитывать всю их совокупность. Главное достоинство книги — сконцентрированность на прикладных вопросах управления. Автор подробно раскрывает механизм принятия этически грамотных решений и предлагает методику, позволяющую соотносить экономические, социальные, технологические и другие задачи управления с нормами этики. Книга снабжена множеством примеров реальных ситуаций и контрольными вопросами для лучшего усвоения материала, а также подробными указателями. «Этика бизнеса» будет полезна руководителям компаний, менеджерам, преподавателям и студентам.
Оглавление
Несколько слов о деловой этике Предисловие Глава 1. Этические проблемы бизнеса Глава 2. Значение этики в бизнесе Глава 3. Моральные стандарты Глава 4. Данные эмпирических исследований Глава 5. Этика и принятие решений Глава 6. Принятие этичных решений Глава 7. Практическая этика Приложение А. Билль о правах Приложение Б. Всеобщая декларация прав человека
Примеры От автора Указатель имен Указатель банков, компаний, организаций, учреждений
Управление результативностью - это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью включает методологии, измерение, процессы, программные средства и системы управления деятельностью организации.
Семь привычек успешных людей, представленных миру Стивеном Кови 15 лет назад, по-прежнему актуальны. Кривая продаж мегабестселлера, проданного в количестве 15 млн. экземпляров, все еще стабильно высока (50--100 тыс. ежемесячно). А сам Стивен Кови в 1996 году был включен журналом Time в число 25 самых влиятельных людей Америки