Труды Питера Друкера, ставшего классиком при жизни, не только не утратили научной актуальности, но и продолжают приносить практическую пользу руководителям всего мира. Лейтмотив всех работ Друкера - призыв фокусироваться на тех немногих вопросах, от которых действительно зависит успешность компании. Именно это обеспечивает эффективность бизнеса, менеджмента, принятия решений, инноваций. Масштабность и точность видения, глубина анализа и афористичный язык делают взгляды автора убедительными и увлекательными, а читательский труд - радостным и легким.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Предисловие к русскому изданию .............7 Предисловие....................................9
Часть I ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА .................................................13 1. Управление собственной жизнью...........15 2. Теория бизнеса..............................31 3. Эффективное решение......................45 4. Сотрудники - прежде всего люди...........59 5. Как принимать кадровые решения.............71 6. Науча инновации............................80 7. Менеджмент и эффективность бизнеса.....91
Часть II МИР РУКОВОДИТЕЛЯ ..............................107 8. Какая информация действительно нужна руководителя.......109 9. Что значит быть эффективным руководителем?.............125 10. Появление новой организации............136 11. Новое общество организаций..............148 12. Новые задачи производительности........163 13. Чему бизнес может научиться 14. Менеджмент и работа в мире..............188 15. Руководитель эпохи посткапиталиэма: интервью с Питером Друкером.............203 Предметный указатель .......................216
Высокий профессионализм торгового персонала — мощное преимущество в конкурентной среде. Как достичь его в кратчайшие сроки и что для этого необходимо? В книге известного бизнес-тренера и консультанта Бориса Саркисяна подробно рассматривается технология развития штата продавцов, гарантирующая повышение продаж и достижение планируемых экономических показателей. Даются четкие рекомендации, как организовать в фирме обучение и развитие персонала.
Почему некоторые управленческие идеи становятся бессмертными, а некоторые забываются уже при жизни своих создателей? Какими чертами характера должен обладать ученый, чтобы стать гуру менеджмента? Как идеи овладевают широкими массами и приносят высокие доходы людям, которые создают и представляют их? Анджей Хажински отвечает на эти и другие вопросы в предлагаемой вашему вниманию книге. Написанная легко и доступно, книга может быть рекомендована не только студентам вузов, изучающим менеджмент, управление персоналом, организационное поведение, но и предпринимателям, менеджерам любого уровня, всем интересующимся данной темой.