| |
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА: |
|
| |
(ограничение вывода 100 наименований) |
|
| |
найдено 8 совпадений
|
|
| |
1. Книга Понятный самоучитель «Как выбрать компьютер». Пономарев.
Книга поможет тем, кто еще только собирается обзавестись компьютером. Автор рассматривает возможности современных компьютеров, знакомит читателя с компонентами ПК и периферийными устройствами. Отдельная глава посвящена примерам возможных конфигураций.
|
|
| |
2. Книга Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Сысоева
Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга — это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовыми требованиями стандартов обслуживания в розничном магазине. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях общения с покупателями.
|
|
| |
3. Книга Как продавцу найти своего покупателя и обойти его право вето. Паринелло
Перед вами бестселлер выдающегося мастера продаж Энтони Паринелло, автора известной на Западе концепции VITO — Very Important Top Officer, Очень важный руководитель, он же — господин Вето. Именно Вето принимает решение, от которого зависит судьба сделки, а значит, и судьба продавца.
|
|
| |
4. Книга Конфликты производителей и потребителей: как избегать, как разрешать. Кульков
В отношениях между потребителями и изготовителями, а также продавцами товаров (услуг) основное внимание уделяется защите прав покупателя. Он имеет право на безопасность, на информацию, на выбор и другие права. За их соблюдением тщательно следят органы государственной власти и специально созданные общественные объединения. В этой связи нормы законодательства о защите прав потребителей нужно знать каждому продавцу, и не только для того, чтобы соблюсти их, но и для того, чтобы не быть ущемленным в собственных правах.
|
|
| |
5. Книга Почему мы покупаем Мотивация и стратегия продаж. Пулер
В книге рассматриваются причины, по которым люди ходят по магазинам и делают покупки. Автор демонстрирует глубокое понимание психологии современного покупателя, которому, в отличие от покупателей середины XX века, не достаточно просто удовлетворить ежедневные потребности в пище и одежде. Пулер описывает эмоциональные причины приобретений. Свои выводы он подкрепляет иерархией потребностей Маслоу.
|
|
| |
6. Книга Эффективный тренинг продаж. Саркисян
Высокий профессионализм торгового персонала — мощное преимущество в конкурентной среде. Как достичь его в кратчайшие сроки и что для этого необходимо? В книге известного бизнес-тренера и консультанта Бориса Саркисяна подробно рассматривается технология развития штата продавцов, гарантирующая повышение продаж и достижение планируемых экономических показателей. Даются четкие рекомендации, как организовать в фирме обучение и развитие персонала.
|
|
| |
7. Книга Почему клиенты не покупают и как с этим бороться. Форнис
Работа Ф. Форниса считается классикой среди книг о продажах, написанных с позиции клиента. Она охватывает многие вопросы, возникающие в процессе построения взаимоотношений с покупателями и ставящие продавцов в тупик.
|
|
| |
8. Как продать слона. 5-е изд. Барышева
Как работать с клиентом, чтобы добиться заключения выгодной сделки? Как превратить клиента из равнодушного наблюдателя в счастливого обладателя товара? Общение с клиентом - это процесс, эффективное управление которым приводит менеджера по сбыту к достижению поставленных целей. Удачливыми продавцами не рождаются, ими становятся!
|
|
| |
|
|
