Эффективное управление персоналом требует не только отличного знания теории менеджмента и психологии, но и богатого опыта взаимодействия с людьми. Опыт можно приобрести самостоятельно, а можно - анализируя реальные управленческие проблемы.
Книга посвящена разбору различных ситуаций (кейсов), связанных с управлением персоналом, которые могут возникнуть в любой организации. Как разрешить конфликт? Что делать в случае нарушения дисциплины? Как изменить отношение сотрудника к своим коллегам и работе? Как убедить людей, что их бывший коллега справится с обязанностями начальника? В книге вы найдете обсуждение и анализ этих и других управленческих ситуаций.
Книга будет полезна менеджерам по персоналу, руководителям, а также студентам, интересующимся управлением персоналом.
Книга "Денежный поток контактов" — книга самого провокационного, но и самого не пишущего бизнес-тренера России. То, что собрано в ней, на протяжении многих лет передавалось только устно и только собственникам бизнеса и топ-менеджерам. Эта книга спровоцирует лично Ваш успех в бизнесе. В ней более шестидесяти российских примеров, как быть в контакте с деловыми партнерами и клиентами;
Сэр Ричард Брэнсон - не просто талантливый предприниматель, построивший уникальный бренд Virgin, объединяющий несколько десятков совершенно различных бизнесов, включая магазины по продаже музыкальных дисков, авиа- и железнодорожные компании, радиостанцию и издательство. Он еще и яркая, нестандартная личность.