176 страниц,
Книга "Денежный поток контактов" — книга самого провокационного, но и самого не пишущего бизнес-тренера России. То, что собрано в ней, на протяжении многих лет передавалось только устно и только собственникам бизнеса и топ-менеджерам. Эта книга спровоцирует лично Ваш успех в бизнесе. В ней более шестидесяти российских примеров, как быть в контакте с деловыми партнерами и клиентами; более десяти авторских методик, техник и моделей для развития лично Вашей харизмы и личного бренда (ХаризмБренда) и построения матриц личных контактов (МЛК); более ста практических наблюдений и советов для тех, кто решил стать еще более успешным от самого именитого российского бизнес-тренера и бизнес-коуча, президента старейшего российского профессионального сообщества — Клуба бизнес-тренеров, кандидата психологических наук Михаила Молоканова.
Оглавление
Об авторе 6
Зачем мне читать эту книгу? 8
Как захлебнуться в обилии денег? 8
Три шага к «вечным клиентам» 9
А зачем Вам делиться технологиями успеха? 11
Как «притягивать» клиентов, партнеров, сотрудников и начальников 13
А я ничего не продаю! 14
Формула ВВП-харизмы 16
«Бремя власти» 16
Внимание и понятность 18
Что говорят о харизматиках? 19
Харизма «финна-сантехника» 20
А вдруг мне не дано быть харизматичным? 23
Верните мою харизму! 25
Методика Молоканова выявление харизматической сущности 29
Шаг первый 29
Шаг второй 31
Шаг третий 33
Шаг четвертый 33
Не опасно ли развивать харизму у подчиненных? 36
Харизма сотрудников подразделения продаж 39
Лично ваш ВВП-стиль 42
Может ли лидер не быть харизматичным? 52
Модель трехуровневого лидерства и уровни лично вашей харизмы 53
Модель Молоканова «ВОЖДЬ». Построение публичного выступления / презентации 55
А если я некрасивый или/и неумный? 60
На какой вид власти лучше опираться? 63
Измерьте уровень своей харизматичности 66
Как застрять у клиента в мозгах, душе и «печенках»? 68
Будь как Пушкин! 68
А если мне личный бренд не нужен? 69
На кого бренд должен воздействовать? 71
Билл Гейтс и Владимир Жириновский, Microsoft и ЛДПР 72
Три вопроса о личном бренде 74
Целевая аудитория вашего личного бренда 75
Содержание вашего личного бренда 77
Методика Молоканова. Понимание своего личного бренда 78
Из чего состоит бренд? 81
Возможно ли иметь несколько личных брендов? 82
На что опереться при продвижении личного бренда? 86
Ваша личная история 87
Ваше образование 96
Ваш имидж 100
Откуда взять лозунг? 103
Техники защиты личного бренда 108
Управление матрицами личных контактов (МЛК) 113
Что такое матрицы личных контактов (МЛК)? 114
Где найти контакты? 117
Как организовывать контакты и избегать конфликтов 119
Категоризация информации 119
Электронная почта, чаты и смс: оптимизация ответов на вопросы и запросы 122
Обработка информации 124
Техническое оснащение МЛКатора 126
Ваш личный клуб для продвижения ХаризмБренда. — Объединяй и служи! 129
За чем пойдут на встречи вашего личного клуба? 132
Какие бывают клубы и кому они нужны? Не повторять ошибок, уже совершенных другими 137
Каким профессионалам нужен клуб? 138
Клуб для личностей или для организаций? 141
Содержательная основа клуба 142
С чего начать: целевая аудитория и название вашего личного клуба 145
«Великие» и не очень идеи в основе клуба 150
Кого считать «членом клуба»? 151
Сколько это должно стоить? 152
Как развить и удержать 155
Пять полезных советов 157
Форматы встреч 159
Продвижение в регионы 162
Возможен ли создать личный клуб внутри компании, если вы наемный менеджер? 167
Семь шагов финальной проверки понимания своего ХаризмБренда для привлечения потоков денежных контактов 169
Рабочий словарик 173
Авторские (М. Молоканова) определения, модели и методики 174