|
Каталог книг
On-line консультант
ICQ:
603-221-314
E-mail:
kniga@bizkniga.com.ua
Реклама
|
|
| |
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА: |
|
| |
(ограничение вывода 100 наименований) |
|
| |
найдено 3 совпадений
|
|
| |
1. Книга Клиент в фокусе. Кук Сара. 2004
Если вы хотите достичь конкурентного преимущества за счет качества обслуживания и направить свою деятельность на интересы клиента, то это практическое пособие расскажет вам, как разработать, внедрить и выполнить программу, предназначенную для повышения степени удовлетворенности и удержания клиентов. В этой книге особое внимание уделяется таким решающим факторам успеха любой организации, как воспитание лояльности, умение выслушать клиента, мотивация сотрудников к безупречному обслуживанию. Кроме того, книга подробно расскажет о предоставлении индивидуальных услуг, их оперативности и способах формирования культуры обслуживания в организации.
|
|
| |
2. Книга Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста
В книге "Контекстная реклама в Интернете. Настольная книга рекламиста" впервые в России дан детальный анализ Интернета как рекламной площадки и подробно описаны технологии работы с контекстной рекламой. Специалисты компании "Бегун" подробно рассказывают об этом инструменте, особенностях его применения, делятся опытом и секретами повышения эффективности рекламных кампаний.
|
|
| |
3. Выжми из бизнеса всё! 200 способов повысить продажи и прибыль. Косырин
В этой книге Выжми из бизнеса всё! 200 способов повысить продажи и прибыль. Косырин собрано свыше 200 различных фишек, стратегий и тактик, которые помогут бизнесу не просто поднять продажи и прибыль, а перейти на принципиально новый уровень работы с клиентами.
|
|
| |
|
|
|
|
