Курс "
Управление человеческими ресурсами" позволяет специалисту в области менеджмента определять кадровую политику организации, разрабатывать технологию и использовать методы управления персоналом согласно со стратегией и миссией развития организации и в рамках действующего законодательства. В курсе не повторяются, а принимаются как известные основные положения общего менеджмента, теории организаций, организационного поведения, психологии, социологии и иных дисциплин, предусмотренных государственным образовательным стандартом и учебным планом. Учебник предназначено для бакалавров и экспертов, обучающихся по специальностям направления "
Менеджмент", слушателей программ МВА, руководителей среднего уровня управления, руководителей служб управления персоналом, учредителей внутрифирменного обучения, консультантов и преподавателей.
Книга Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. Кафидов целиком соответствует новым образовательным стандартам. Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов РФ по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности "Менеджмент организации".
Оглавление книги
Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. Кафидов
Введение ...................................................................................................................................6
Глава 1. Формирование и развитие концепций управления персоналом
и человеческими ресурсами ............................................................................9
1.1. Связь внешнего и внутреннего рынков труда ................................10
1.2. Кадры, персонал и человеческие ресурсы .......................................13
Самостоятельная работа ................................................................................26
Словарь ................................................................................................................27
Глава 2. Организация системы управления персоналом
и человеческими ресурсами ..........................................................................29
2.1. Система управления персоналом
и человеческими ресурсами ..........................................................................29
2.2. Служба управления персоналом
и человеческими ресурсами ..........................................................................40
Самостоятельная работа ................................................................................45
Словарь ................................................................................................................46
Глава 3. Подбор и отбор персонала ............................................................................47
3.1. Определение потребности в персонале ............................................48
3.2. Технологии отбора персонала ..............................................................53
Самостоятельная работа ................................................................................70
Словарь ................................................................................................................71
Глава 4. Адаптация персонала ......................................................................................73
4.1. Профессиональная адаптация .............................................................74
4.2. Документы организации по управлению персоналом ................76
4.3. Трудовая карьера и ее формирование ...............................................79
4.4. Формирование резерва на выдвижение ...........................................85
4.5. Адаптация персонала в кризисных ситуациях ...............................87
Самостоятельная работа ................................................................................95
Словарь ................................................................................................................96
Глава 5. Оценка и аттестация персонала ..................................................................99
5.1. Деловая оценка работников ..................................................................99
5.2. Методы и процедуры оценки ............................................................ 102
5.3. Аттестация персонала .......................................................................... 108
5.4. Увольнение персонала ......................................................................... 114
Самостоятельная работа ............................................................................. 121
Словарь ............................................................................................................. 121
Глава 6. Формирование стабильного персонала ................................................. 122
6.1. Удовлетворенность трудом
и стабильность кадров ................................................................................. 122
6.2. Формирование команды ..................................................................... 129
6.3. Роль руководителя в организации .................................................. 132
6.4. Методы стимулирования
и мотивации персонала ............................................................................... 137
Самостоятельная работа ............................................................................. 143
Словарь ............................................................................................................. 144
Глава 7. Организационная культура ....................................................................... 146
7.1. Понятие и содержание
организационной культуры ....................................................................... 146
7.2. Этический кодекс поведения персонала ....................................... 159
7.3. Влияние паблик рилейшнз
на организационную культуру ................................................................. 163
Самостоятельная работа ............................................................................. 170
Словарь ............................................................................................................. 171
Глава 8. Обучение персонала ..................................................................................... 173
8.1. Цель и виды обучения персонала .................................................... 173
8.2. Переподготовка и повышение
квалификации персонала ........................................................................... 177
8.3. Методы обучения персонала ............................................................. 182
Самостоятельная работа ............................................................................. 187
Словарь ............................................................................................................. 187
Заключение .......................................................................................................................... 189
Методические материалы ............................................................................................... 192
Темы для самостоятельной подготовки ................................................ 192
Тесты ................................................................................................................. 193
Список использованных источников ......................................................................... 201
Литература ...................................................................................................... 201
Веб-сайты ......................................................................................................... 202
