Системное, компактное и хорошо структурированное руководство по всем аспектам функционирования корпоративных сайтов. Книга обобщает богатый практический опыт ее авторов (более 700 успешных проектов в сфере веб-разработок и сотни печатных и электронных публикаций). На страницах книги вы найдете множество рекомендаций, примеров, методик и контрольных списков, которые позволят сделать ваш веб-сайт мощным бизнес-инструментом. Книга адресована директорам по маркетингу и другим специалистам, в чьи обязанности входит управление корпоративными веб-сайтами.
Содержание
Благодарности
Об авторах
Очень необычная книга
Вступление длиною в 11 лет
Почему нельзя реализовать все рекомендации?
Что такое корпоративный веб-сайт?
Веб-сайт на 100%
1. Поколения веб-сайтов
2. Концепция присутствия в Интернете
3. Цели владельцев
4. Коэффициент конверсии
5. Типовая принадлежность
6. Конкурентный анализ
7. Бенчмаркинг
8. Отраслевая специфика
9. Удобство использования
10. Веб-статистика
11. УТП и позиционирование
12. Факторы доверия
13. Бренд-менеджмент
14. Точки контакта
15. Опыт пользователей
16. Стандарты и спецификации
17. Законодательные требования
18. Возврат инвестиций
19. Совокупная стоимость владения
20. Целевые аудитории
21. Цели и задачи посетителей
22. Сценарии поведения пользователей
23. Права доступа
24. Пользовательские роли
25. Пользователи с ограниченными возможностями
26. Художественное оформление веб-сайта
27. Веб 2.0-интерфейс
28. Силы, влияющие на дизайн
29. Первая страница
30. Индексные страницы
31. Контент-страницы
32. Иллюстрации
33. Фотографии
34. Шрифты
35. Дизайн текста
36. Анимация
37. Сервисы для посетителей
38. Электронная коммерция
39. Экстранет для Клиентов
40. Экстранет для сотрудников
41. Экстранет для дилеров
42. Экстранет для инвесторов
43. Персональный кабинет
44. Обратная связь с посетителями
45. Электронная почта и веб-сайт
46. RSS-каналы
47. Платный доступ к информации и сервисам
48. Структура сайта
49. Навигация
50. Подсайты
51. Карта веб-сайта
52. Поиск по веб-сайту
53. Ссылки и гипертекст
54. Информационное наполнение
55. Иноязычные версии
56. Раздел «О компании»
57. Раздел «Корпоративный блог»
58. Раздел «Вопросы и ответы»
59. Раздел «Пресс-центр»
60. Раздел «Вакансии»
61. Раздел «Каталог товаров»
62. Раздел «Каталог услуг»
63. Раздел «Контактная информация»
64. Flash-версия веб-сайта
65. Версии сайта для мобильных устройств
66. Версия для печати
67. Промосайты
68. Аудио
69. Видео
70. Файлы «для загрузки»
71. Доменное имя
72. Система управления контентом
73. Документооборот
74. Документация
75. Базы данных
76. Языки и технологии программирования
77. Инструменты разработки и поддержки
78. Устройства доступа
79. Браузеры
80. Аппаратная платформа
81. Архитектура и масштабирование
82. Производительность
83. Хостинг
84. Масштабирование данных и интерфейса
85. Объемы информации
86. Безопасность
87. Тестовая версия
88. Резервные копии
89. Нештатная работа
90. Веб-интеграция
91. Внешние сервисы
92. SMS-сервисы
93. Реклама на сайте
94. Промоблоки
95. Спецпредложения
96. Продвижение
97. Взаимосвязь с продвижением вне Интернета
98. Поисковая оптимизация
99. «Изюминки» и «фишки»
100. «Душа» сайта
Общий счетчик ваших баллов
Что еще почитать
Веб-сайт книги webdevelopment.ru
Еще не возразили? Уже отвечаем
Мнения читателей о книге
Пусть авторы вам подпишут!
Несмотря на бурное развитие веб-среды, онлайнового маркетинга и рекламы за последние несколько лет, подход к использованию данных в основном остался тем же самым, что и десятилетие назад.
Возможно ли привлечь заинтересованного посетителя на сайт, не вкладывая в рекламу огромные деньги? Как сделать, чтобы к вам шли именно ваши клиенты? Почему одни сайты часто находят через поисковые системы, а другие - совсем не находят? На все эти вопросы отвечают авторы книги - активно практикующие специалисты с большим стажем работы.
