Новинки  ·  Как купить книги  ·  Доставка  ·  Контакты



Ваша корзина
книг: 0 Купить
книги
сумма: 0грн.

 

 


Каталог книг

Книги по бизнесу
  · Книги банки,деньги,кредит
  · Книги по бизнесу
  · Книги по бухучету
  · Книги инвестиционный бизнес
  · Книги коммерция и продажи
  · Книги по маркетингу и рекламе
  · Книги по менеджменту
  · Книги по праву
  · Книги по предпринимательству
  · Книги по финансам
  · Книги по экономике
  · Книги по экономической теории
Книги компьютерные
  · Книги CAD-ы
  · Книги 3d MAX
  · Книги ACCESS
  · Книги Adobe
  · Книги Assembler
  · Книги Basic
  · Книги C, C++,С#
  · Книги Delphi
  · Книги EXCEL
  · Книги HTML,XML, Dynamic, CSS
  · Книги Java
  · Книги JavaScript
  · Книги Linux
  · Книги MAC
  · Книги Maya
  · Книги OFFICE
  · Книги Oracle
  · Книги Pascal
  · Книги Perl
  · Книги PHP
  · Книги SQL
  · Книги UML
  · Книги Unix
  · Книги VBA
  · Книги Visual Studio
  · Книги WEB дизайн
  · Книги Windows 2000
  · Книги Windows Server
  · Книги Windows Vista
  · Книги Windows XP
  · Книги WORD
  · Книги Алгоритмы
  · Книги 1C Учет
  · Книги Издательские системы
  · Книги по информатике
  · Книги по компьютерной безопасности
  · Книги по компьютерному железу
  · Книги компьютерные сети
  · Книги мультимедиа
  · Книги Нейронные сети
  · Книги ООП
  · Книги Примочки программирования
  · Книги по программированию для WEB
  · Книги Прочая графика
  · Книги прочая разработка
  · Книги прочие CAD
  · Книги прочие базы данных
  · Книги прочие ОС
  · Книги прочие офисное ПО
  · Книги самоучители
  · Книги Цифровое фото
  · Книги электронная коммерция
  · Книги Corel
  · Книги Windows 7
  · Книги Прочее для интернет
  · Книги SEO оптимизация и продвижение
  · Книги SolidWorks
Книги по психологии
  · Книги по психоанализу
  · Книги по психологии
  · Книги по психологии бизнеса
  · Книги психология женский клуб
  · Книги психология НЛП
  · Книги психология общая
  · Книги психология популярная
  · Книги психология прикладная
  · Книги психология прочее
  · Книги психология психотерапия
  · Книги психология социальная
  · Книги психология тест
  · Книги психология тренинг
Знаменитые люди
Книги о детях
Естественные науки

On-line консультант
SiteHeart
ICQ:  603-221-314
E-mail:
kniga@bizkniga.com.ua




Принимаем к оплате:
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney

Реклама

 

 
SiteHeart
     Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт почтой  
 
Share |
Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт
121.89 грн.
доставка УкрПочта +11 грн.
 Заказать книгу Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт  Купить Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт
SiteHeart
 2012г.
Количество страниц: 496
 
В этой книжке  Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые нужно обратить особое внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой шестнадцатилетний опыт ведения бизнеса, и опыт, полученный мной в ходе консультирования собственников фирм. Как в действительности создается и развивается бизнес услуг? Какие опасности подстерегают Вас при этом? Ответы на эти вопросы Вы найдете на страницах книжки. Вы познакомитесь с реальными историями как успешных, так и провальных бизнес-стратегий. Все основные фазы построения бизнеса услуг рассмотрены на примерах настоящих компаний, в создании и развитии которых я принимал участие. Вы узнаете об эффективных моделях и методиках построения бизнеса услуг. Технологии, о которых рассказывается в книжке, проверены на практике. Благодаря их применению бизнес может успешно развиваться, занимать первые места на рынке. Как в собственном, "домашнем" регионе, так и на обширной территории РФ и стран СНГ. Надеюсь, так и будет в том бизнесе, который Вы строите и развиваете теперь. Или в Вашем новом проекте! Я адресую эту книгу собственникам и руководителям коммерческих компаний, и тем, кто лишь создает собственный I бизнес-проект.

Оглавление книги

Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт

 
От автора .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . . . .7
 
глава 1. За чтО Клиенты будут платить вам деньги? .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .11
 
1.1. Бизнес-идея и миссия Компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
 
1.2. Стадии развития продукта на конкурентном рынке . . . . . . . . 15
 
1.3. Этапы развития рынка: концепция S-образной кривой . . . . . . 23
 
1.4. Овеществление услуг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
 
1.5. Ценообразование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
 
1.6. Расчет бизнес-плана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
 
практический опыт. мой первый бизнес  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .69
 
Как я увидел возможность организовать свой бизнес .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .69
 
Как мы за неделю собрали бизнес из ничего .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .74
 
Как мы чуть не потеряли рынок .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .78
 
Как мы предприняли обходной маневр .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .81
 
Как мы воевали с одними, дружили с другими и росли  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .87
 
Как нам подарили лидерство на рынке .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .101
 
Как мы бесились с жиру .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .105
 
…и чем все это закончилось .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .108
 
глава 2. ЗапусК биЗнеса в сфере услуг .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .115
 
2.1. «Человек-оркестр» и профессиональный собственник . . . . . . . 116
 
2.2. Первая команда: вербовка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
 
2.3. Набор и профессиональная подготовка сотрудников . . . . . . . . 129
 
2.4. Делегируем все, что можем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
 
практический опыт. тренинговые Компании — бизнес или бедствие? .  .  . . .140
 
Финансовая нестабильность .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .142
 
Невысокое качество услуг и доминирование фальсификата .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .144
 
Колоссальные сложности с масштабируемостью бизнеса .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .148
 
Малая защищенность от увода бизнеса .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .151
 
Низкий авторитет бизнес-тренеров в своем родном городе  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .153
практический опыт. история сети фастфуда .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .157
 
Знакомство с героем  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .157
 
Перспективный бизнес  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .157
 
Выход на новый уровень .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .160
 
Неожиданный финал .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .162
 
Обратная сторона бизнеса .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .163
 
глава 3. рОст и раЗвитие биЗнеса в сфере услуг  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .175
 
3.1. Сумасшедшие идеи и планы действий . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
 
3.2. Развитие через видоизменение бизнеса . . . . . . . . . . . . . . . . 180
 
3.3. Организация производства услуг и полезная бюрократия . . . . 182
 
3.4. Управление финансами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
 
3.5. Охота на Клиентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
 
3.6. Экспертная репутация и система личного бренда . . . . . . . . . . 201
 
Приложение. Цели построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . 215
 
План построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
 
Три компонента системы продаж. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
 
Сроки построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
 
Этапы построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
 
Резюме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
 
практический опыт. история интернет-провайдера .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .244
 
Как возникла идея бизнеса и соучредители познакомились друг с другом .  .  .  . 244
 
Как меня за ручку привели в новый бизнес  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .249
 
Как мы засветились на рынке, но не с тем бизнесом, с которым собирались .  .  . 255
 
Как соучредители поссорились друг с другом на почве технических
 
разногласий  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .267
 
Как мы должны были погибнуть в дефолт 1998 года .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .275
 
Как мы поднялись благодаря дефолту и конкурентам .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .277
 
Как мы всех обогнали в области рекламы .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .286
 
Как нас хотели удушить заживо .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .301
 
Как мы совершили чудо, затеяли войну с конкурентами и устроили
 
террор на рынке .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .305
 
Как мы построили семь отделов продаж .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .324
 
Как мы создали информационный интернет-портал и стали монополистами . . . . . .343
 
The show must go on! .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .358
 
глава 4. священная вОйна КОммерсантОв и технарей  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .361
 
4.1. Мой опыт боевых действий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
 
4.2. Почему технари всегда виноваты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
 
4.3. Почему коммерсанты не могут выиграть войну . . . . . . . . . . . 370
4.4. Паритета не будет! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
 
4.5. Реорганизация технических подразделений . . . . . . . . . . . . . 378
 
глава 5. мОтивация и Оплата труда в сфере услуг .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .405
 
5.1. Технология разработки сдельной системы оплаты труда . . . . . 406
 
5.2. Волчья жизнь: сага о сдельной оплате труда коммерсантов . . . . 411
 
5.3. Собрать вовремя: зарплата клиентского отдела . . . . . . . . . . . 421
 
5.4. Сдельная оплата труда продавцов-консультантов
 
в интернет-центрах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
 
5.5. Сдельная оплата труда руководителей производства . . . . . . . . 431
 
5.6. Технология ускорения: зарплата монтажных бригад и службы
 
поддержки Клиентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
 
5.7. Системный подход: премирование системных администраторов 434
 
5.8. Маленькие финансовые хитрости: зарплата главбуха
 
и финансиста . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
 
глава 6. Защита биЗнеса услуг От увОда .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . . . .439
 
резюме: ключевые правила построения бизнеса в сфере услуг  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .445
 
прилОжения .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .447
 
Приложение 1. Книги Константина Бакшта . . . . . . . . . . . . . . . . 448
 
«Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных
 
результатов». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448
 
«Боевые команды продаж» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453
 
«Усиление продаж» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
 
«Как загубить собственный бизнес: вредные советы
 
российским предпринимателям». . . . . . . . . . . . . . . . 459
 
«Большие контракты» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
 
«Вкус жизни» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468
 
Приложение 2. Тренинги Компании «Капитал-Консалтинг» . . . . . 473
 
«Капитал-Консалтинг»/«Профессиональные системы продаж»:
 
информация о Компании. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473
 
Эксклюзивный семинар-тренинг «Построение системы продаж» 475
 
Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта
 
«Принципы профессионального собственника: быть
 
владельцем бизнеса — или его рабом?» . . . . . . . . . . . . 479
 
Тренинг «Большие контракты. Финальные переговоры о цене» 482
 
Семинар-тренинг Константина Бакшта «Путь к финансовой
 
свободе» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487 
Быстрый поиск по ключевым словам: Книга | | Построение | | бизнеса | услуг | | с | \"нуля\" | до | доминирования | на | рынке | | Бакшт |

Доставка Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт почтой наложным платежом.

 
     



    Купить книгу в разделе Книги по бизнесу - Книги коммерция и продажи  
 
Книга Цель. Цель-2. Дело не в везении. Голдратт
Купить Книга Цель. Цель-2. Дело не в везении. Голдратт Это издание "Цели" особенное - юбилейное. Этот бизнес-роман, впервые появившийся на книжных полках 20 лет назад, к сегодняшнему дню переведен более чем на 30 языков и продолжает расходиться миллионными тиражами во всем мире.
Книга Мерчандайзинг в розничной торговле. 3-е изд. Эстерлинг
Купить Книга Мерчандайзинг в розничной торговле. 3-е изд. Эстерлинг Книга является кратким и доступным пособием по мерчандайзингу в розничной торговле. Мерчандайзинг в розничной торговле это планирование и управление покупками и продажами, в него входит контроль за ценами и количеством товаров, их размещением.
 
     
 
 
 
Бизнес книга © 2010-2011
Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC
 
Купить книги УкрПочтой по всей Украине.
Интернет магазин книг | Новинки | Оплата | Доставка | Контакты | Помощь