Новинки  ·  Как купить книги  ·  Доставка  ·  Контакты



Ваша корзина
книг: 0 Купить
книги
сумма: 0грн.

 

 


Каталог книг

Книги по бизнесу
  · Книги банки,деньги,кредит
  · Книги по бизнесу
  · Книги по бухучету
  · Книги инвестиционный бизнес
  · Книги коммерция и продажи
  · Книги по маркетингу и рекламе
  · Книги по менеджменту
  · Книги по праву
  · Книги по предпринимательству
  · Книги по финансам
  · Книги по экономике
  · Книги по экономической теории
Книги компьютерные
  · Книги CAD-ы
  · Книги 3d MAX
  · Книги ACCESS
  · Книги Adobe
  · Книги Assembler
  · Книги Basic
  · Книги C, C++,С#
  · Книги Delphi
  · Книги EXCEL
  · Книги HTML,XML, Dynamic, CSS
  · Книги Java
  · Книги JavaScript
  · Книги Linux
  · Книги MAC
  · Книги Maya
  · Книги OFFICE
  · Книги Oracle
  · Книги Pascal
  · Книги Perl
  · Книги PHP
  · Книги SQL
  · Книги UML
  · Книги Unix
  · Книги VBA
  · Книги Visual Studio
  · Книги WEB дизайн
  · Книги Windows 2000
  · Книги Windows Server
  · Книги Windows Vista
  · Книги Windows XP
  · Книги WORD
  · Книги Алгоритмы
  · Книги 1C Учет
  · Книги Издательские системы
  · Книги по информатике
  · Книги по компьютерной безопасности
  · Книги по компьютерному железу
  · Книги компьютерные сети
  · Книги мультимедиа
  · Книги Нейронные сети
  · Книги ООП
  · Книги Примочки программирования
  · Книги по программированию для WEB
  · Книги Прочая графика
  · Книги прочая разработка
  · Книги прочие CAD
  · Книги прочие базы данных
  · Книги прочие ОС
  · Книги прочие офисное ПО
  · Книги самоучители
  · Книги Цифровое фото
  · Книги электронная коммерция
  · Книги Corel
  · Книги Windows 7
  · Книги Прочее для интернет
  · Книги SEO оптимизация и продвижение
  · Книги SolidWorks
Книги по психологии
  · Книги по психоанализу
  · Книги по психологии
  · Книги по психологии бизнеса
  · Книги психология женский клуб
  · Книги психология НЛП
  · Книги психология общая
  · Книги психология популярная
  · Книги психология прикладная
  · Книги психология прочее
  · Книги психология психотерапия
  · Книги психология социальная
  · Книги психология тест
  · Книги психология тренинг
Знаменитые люди
Книги о детях
Естественные науки

On-line консультант
SiteHeart
ICQ:  603-221-314
E-mail:
kniga@bizkniga.com.ua




Принимаем к оплате:
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney

Реклама

 

 
SiteHeart
     Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт почтой  
 
Share |
Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт
121.89 грн.
доставка УкрПочта +11 грн.
 Заказать книгу Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт  Купить Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт
SiteHeart
 2012г.
Количество страниц: 496
 
В этой книжке  Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые нужно обратить особое внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой шестнадцатилетний опыт ведения бизнеса, и опыт, полученный мной в ходе консультирования собственников фирм. Как в действительности создается и развивается бизнес услуг? Какие опасности подстерегают Вас при этом? Ответы на эти вопросы Вы найдете на страницах книжки. Вы познакомитесь с реальными историями как успешных, так и провальных бизнес-стратегий. Все основные фазы построения бизнеса услуг рассмотрены на примерах настоящих компаний, в создании и развитии которых я принимал участие. Вы узнаете об эффективных моделях и методиках построения бизнеса услуг. Технологии, о которых рассказывается в книжке, проверены на практике. Благодаря их применению бизнес может успешно развиваться, занимать первые места на рынке. Как в собственном, "домашнем" регионе, так и на обширной территории РФ и стран СНГ. Надеюсь, так и будет в том бизнесе, который Вы строите и развиваете теперь. Или в Вашем новом проекте! Я адресую эту книгу собственникам и руководителям коммерческих компаний, и тем, кто лишь создает собственный I бизнес-проект.

Оглавление книги

Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт

 
От автора .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . . . .7
 
глава 1. За чтО Клиенты будут платить вам деньги? .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .11
 
1.1. Бизнес-идея и миссия Компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
 
1.2. Стадии развития продукта на конкурентном рынке . . . . . . . . 15
 
1.3. Этапы развития рынка: концепция S-образной кривой . . . . . . 23
 
1.4. Овеществление услуг . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
 
1.5. Ценообразование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
 
1.6. Расчет бизнес-плана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
 
практический опыт. мой первый бизнес  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .69
 
Как я увидел возможность организовать свой бизнес .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .69
 
Как мы за неделю собрали бизнес из ничего .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .74
 
Как мы чуть не потеряли рынок .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .78
 
Как мы предприняли обходной маневр .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .81
 
Как мы воевали с одними, дружили с другими и росли  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . . . .87
 
Как нам подарили лидерство на рынке .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .101
 
Как мы бесились с жиру .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .105
 
…и чем все это закончилось .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .108
 
глава 2. ЗапусК биЗнеса в сфере услуг .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .115
 
2.1. «Человек-оркестр» и профессиональный собственник . . . . . . . 116
 
2.2. Первая команда: вербовка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
 
2.3. Набор и профессиональная подготовка сотрудников . . . . . . . . 129
 
2.4. Делегируем все, что можем . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
 
практический опыт. тренинговые Компании — бизнес или бедствие? .  .  . . .140
 
Финансовая нестабильность .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .142
 
Невысокое качество услуг и доминирование фальсификата .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .144
 
Колоссальные сложности с масштабируемостью бизнеса .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .148
 
Малая защищенность от увода бизнеса .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .151
 
Низкий авторитет бизнес-тренеров в своем родном городе  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .153
практический опыт. история сети фастфуда .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .157
 
Знакомство с героем  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .157
 
Перспективный бизнес  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .157
 
Выход на новый уровень .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .160
 
Неожиданный финал .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .162
 
Обратная сторона бизнеса .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .163
 
глава 3. рОст и раЗвитие биЗнеса в сфере услуг  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .175
 
3.1. Сумасшедшие идеи и планы действий . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
 
3.2. Развитие через видоизменение бизнеса . . . . . . . . . . . . . . . . 180
 
3.3. Организация производства услуг и полезная бюрократия . . . . 182
 
3.4. Управление финансами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
 
3.5. Охота на Клиентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
 
3.6. Экспертная репутация и система личного бренда . . . . . . . . . . 201
 
Приложение. Цели построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . 215
 
План построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
 
Три компонента системы продаж. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
 
Сроки построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
 
Этапы построения системы продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
 
Резюме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
 
практический опыт. история интернет-провайдера .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .244
 
Как возникла идея бизнеса и соучредители познакомились друг с другом .  .  .  . 244
 
Как меня за ручку привели в новый бизнес  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .249
 
Как мы засветились на рынке, но не с тем бизнесом, с которым собирались .  .  . 255
 
Как соучредители поссорились друг с другом на почве технических
 
разногласий  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .267
 
Как мы должны были погибнуть в дефолт 1998 года .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .275
 
Как мы поднялись благодаря дефолту и конкурентам .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .277
 
Как мы всех обогнали в области рекламы .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .286
 
Как нас хотели удушить заживо .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .301
 
Как мы совершили чудо, затеяли войну с конкурентами и устроили
 
террор на рынке .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .305
 
Как мы построили семь отделов продаж .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .324
 
Как мы создали информационный интернет-портал и стали монополистами . . . . . .343
 
The show must go on! .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .358
 
глава 4. священная вОйна КОммерсантОв и технарей  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .361
 
4.1. Мой опыт боевых действий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
 
4.2. Почему технари всегда виноваты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
 
4.3. Почему коммерсанты не могут выиграть войну . . . . . . . . . . . 370
4.4. Паритета не будет! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
 
4.5. Реорганизация технических подразделений . . . . . . . . . . . . . 378
 
глава 5. мОтивация и Оплата труда в сфере услуг .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .405
 
5.1. Технология разработки сдельной системы оплаты труда . . . . . 406
 
5.2. Волчья жизнь: сага о сдельной оплате труда коммерсантов . . . . 411
 
5.3. Собрать вовремя: зарплата клиентского отдела . . . . . . . . . . . 421
 
5.4. Сдельная оплата труда продавцов-консультантов
 
в интернет-центрах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
 
5.5. Сдельная оплата труда руководителей производства . . . . . . . . 431
 
5.6. Технология ускорения: зарплата монтажных бригад и службы
 
поддержки Клиентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
 
5.7. Системный подход: премирование системных администраторов 434
 
5.8. Маленькие финансовые хитрости: зарплата главбуха
 
и финансиста . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
 
глава 6. Защита биЗнеса услуг От увОда .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . .  . . . .439
 
резюме: ключевые правила построения бизнеса в сфере услуг  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .445
 
прилОжения .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . . .447
 
Приложение 1. Книги Константина Бакшта . . . . . . . . . . . . . . . . 448
 
«Построение отдела продаж: с “нуля” до максимальных
 
результатов». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448
 
«Боевые команды продаж» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453
 
«Усиление продаж» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
 
«Как загубить собственный бизнес: вредные советы
 
российским предпринимателям». . . . . . . . . . . . . . . . 459
 
«Большие контракты» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
 
«Вкус жизни» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468
 
Приложение 2. Тренинги Компании «Капитал-Консалтинг» . . . . . 473
 
«Капитал-Консалтинг»/«Профессиональные системы продаж»:
 
информация о Компании. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473
 
Эксклюзивный семинар-тренинг «Построение системы продаж» 475
 
Эксклюзивный семинар-тренинг Константина Бакшта
 
«Принципы профессионального собственника: быть
 
владельцем бизнеса — или его рабом?» . . . . . . . . . . . . 479
 
Тренинг «Большие контракты. Финальные переговоры о цене» 482
 
Семинар-тренинг Константина Бакшта «Путь к финансовой
 
свободе» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487 
Быстрый поиск по ключевым словам: Книга | | Построение | | бизнеса | услуг | | с | \"нуля\" | до | доминирования | на | рынке | | Бакшт |

Доставка Книга Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке. Бакшт почтой наложным платежом.

 
     



    Купить книгу в разделе Книги по бизнесу - Книги коммерция и продажи  
 
Книга Всемирная торговая организация. Иванова
Купить Книга Всемирная торговая организация. Иванова Рассматриваются основные факторы и тенденции развития ГАТТ-ВТО. Логика изложения определена нормативно-правовой базой организации, выявлением возможностей защиты национального рынка от глобальной конкуренции на основе правил ВТО, характеристикой переговорных позиций России.
Книга Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников. Дирк Зеллер
Купить Книга Как стать успешным агентом по недвижимости для чайников. Дирк Зеллер Эта книга расскажет о том, как добиться успеха в качестве агента по недвижимости. Кроме того, она поможет развить в себе навыки ведения продаж, преподаст основы маркетинга, научит эффективно управлять своим временем, а также поможет найти в себе коммерческую жилку.
 
     
 
 
 
Бизнес книга © 2010-2011
Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC
 
Купить книги УкрПочтой по всей Украине.
Интернет магазин книг | Новинки | Оплата | Доставка | Контакты | Помощь