В корзину
Купить в 1 клик
Бесплатная доставка Новой Почтой
Отправка на следующий рабочий день
Отправка на следующий рабочий день
Описание
2012г.
Количество страниц: 192
Ваши клиенты не платят вовремя? Вы хотите снизить просроченную «дебиторку» и эффективно работать с должниками? Эта книга именно для вас. Прочитав книгу Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают. Дудин , вы узнаете, как грамотно организовать в компании систему работы с дебиторской задолженностью и эффективно взыскивать долги. Применив в своем бизнесе советы и рекомендации специалистов, вы предотвратите финансовые потери и увеличите прибыль. Книга написана юристом и бизнес-консультантом с опытом работы в сфере управления дебиторской задолженностью и взыскания долгов более 8 лет. Приводится множество примеров из российского опыта, практических заданий, комментариев руководителей и специалистов различных компаний, а также большое количество образцов документов, которые можно использовать в работе с должниками. Издание рекомендуется главам и владельцам компаний, финансовым и коммерческим директорам, руководителям и специалистам служб сбыта и подразделений по работе с клиентами, предпринимателям, юристам, бухгалтерам, финансистам, сотрудникам отделов безопасности, отделов урегулирования задолженности, а также студентам экономических и юридических вузов.
Оглавление книги
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................. 9 БЛАГОДАРНОСТИ .................................................................11 1. ЧТО ТАКОЕ «ДЕБИТОРКА» И КАК ЕЮ УПРАВЛЯТЬ ........13 Что такое «дебиторка» .................................................................................. 13 Зарисовка из жизни, или Проблемы с «дебиторкой» во всей красе ............................................................................................ 15 Как решить проблемы? Построить систему! ....................................... 19 Как построить систему управления дебиторской задолженностью ..................................................................................... 23 2. ПРОВЕРКА КОНТРАГЕНТА ................................................40 Что нужно знать ............................................................................................. 40 Источники информации ............................................................................. 44 Кредитные рейтинги клиентов ................................................................. 74 3. КАК РАБОТАТЬ С КЛИЕНТОМ ...........................................79 Варианты работы с клиентом .................................................................... 79 Заключение договора ................................................................................... 84 Учет и хранение договорной документации ......................................100 Исполнение договора .................................................................................106 4. СПОСОБЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ .............................................................. 108 Неустойка .......................................................................................................110 Залог .................................................................................................................114 Удержание имущества должника ..........................................................117
Поручительство ...........................................................................................119 Банковская гарантия ..................................................................................123 Задаток ............................................................................................................126 Страхование дебиторской задолженности .........................................127 Соглашение о коммерческом кредите ..................................................128 Факторинг ......................................................................................................132 Соглашение о безакцептном списании денежных средств со счета должника ...............................................................................135 Обеспечительный платеж .........................................................................136 5. ЧТО ДЕЛАТЬ С КЛИЕНТОМ-ДОЛЖНИКОМ .................... 138 Причины, по которым клиенты не платят вовремя .........................138 Принципы и стратегии работы с должником ....................................139 Поведение должника и как на него реагировать ...............................145 «Арсенал» кредитора ..................................................................................148 Телефонное общение и встречи с должником ...................................154 Переписка с должником ............................................................................158 «Разборки» в суде и взыскание присужденного ..............................162 Списание безнадежных долгов ...............................................................188 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................... 192
Количество страниц: 192
Ваши клиенты не платят вовремя? Вы хотите снизить просроченную «дебиторку» и эффективно работать с должниками? Эта книга именно для вас. Прочитав книгу Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают. Дудин , вы узнаете, как грамотно организовать в компании систему работы с дебиторской задолженностью и эффективно взыскивать долги. Применив в своем бизнесе советы и рекомендации специалистов, вы предотвратите финансовые потери и увеличите прибыль. Книга написана юристом и бизнес-консультантом с опытом работы в сфере управления дебиторской задолженностью и взыскания долгов более 8 лет. Приводится множество примеров из российского опыта, практических заданий, комментариев руководителей и специалистов различных компаний, а также большое количество образцов документов, которые можно использовать в работе с должниками. Издание рекомендуется главам и владельцам компаний, финансовым и коммерческим директорам, руководителям и специалистам служб сбыта и подразделений по работе с клиентами, предпринимателям, юристам, бухгалтерам, финансистам, сотрудникам отделов безопасности, отделов урегулирования задолженности, а также студентам экономических и юридических вузов.
Оглавление книги
Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают. Дудин
ВВЕДЕНИЕ .............................................................................. 9 БЛАГОДАРНОСТИ .................................................................11 1. ЧТО ТАКОЕ «ДЕБИТОРКА» И КАК ЕЮ УПРАВЛЯТЬ ........13 Что такое «дебиторка» .................................................................................. 13 Зарисовка из жизни, или Проблемы с «дебиторкой» во всей красе ............................................................................................ 15 Как решить проблемы? Построить систему! ....................................... 19 Как построить систему управления дебиторской задолженностью ..................................................................................... 23 2. ПРОВЕРКА КОНТРАГЕНТА ................................................40 Что нужно знать ............................................................................................. 40 Источники информации ............................................................................. 44 Кредитные рейтинги клиентов ................................................................. 74 3. КАК РАБОТАТЬ С КЛИЕНТОМ ...........................................79 Варианты работы с клиентом .................................................................... 79 Заключение договора ................................................................................... 84 Учет и хранение договорной документации ......................................100 Исполнение договора .................................................................................106 4. СПОСОБЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ .............................................................. 108 Неустойка .......................................................................................................110 Залог .................................................................................................................114 Удержание имущества должника ..........................................................117
Поручительство ...........................................................................................119 Банковская гарантия ..................................................................................123 Задаток ............................................................................................................126 Страхование дебиторской задолженности .........................................127 Соглашение о коммерческом кредите ..................................................128 Факторинг ......................................................................................................132 Соглашение о безакцептном списании денежных средств со счета должника ...............................................................................135 Обеспечительный платеж .........................................................................136 5. ЧТО ДЕЛАТЬ С КЛИЕНТОМ-ДОЛЖНИКОМ .................... 138 Причины, по которым клиенты не платят вовремя .........................138 Принципы и стратегии работы с должником ....................................139 Поведение должника и как на него реагировать ...............................145 «Арсенал» кредитора ..................................................................................148 Телефонное общение и встречи с должником ...................................154 Переписка с должником ............................................................................158 «Разборки» в суде и взыскание присужденного ..............................162 Списание безнадежных долгов ...............................................................188 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ..................................................................... 192