Наталья Ром — профессиональный бизнес-тренер, практикующий психолог. Проводит тренинги, семинары, консультации для самых разных аудиторий: от домохозяек до бизнесменов и политиков.
Хотите узнать главный секрет любимчиков Фортуны? Он прост: эти везунчики умеют общаться легко — и перед ними открываются любые двери!
Хорошая новость: все основные техники эффективного общения, на освоение которых люди тратят лучшие годы жизни, набивая шишки и раз за разом становясь на одни и те же грабли, вы можете пройти за 12 шагов. Шаг за шагом выполняя упражнения, вы очень скоро научитесь эффективно общаться, легко знакомиться, завязывать дружбу и уверенно поддерживать прочные долговременные отношения. И самое главное — вы будете действительно получать удовольствие от общения!
Будьте готовы: ваша жизнь изменится кардинальным образом, потому что изменитесь вы сами!
Содержание
Вступление
Шаг первый.
Создайте впечатление!
или Как сформировать положительное мнение
о себе за первые 10 секунд
Шаг второй.
Научитесь выглядеть хорошо!
или Имидж как средство общения
Шаг третий.
Двигайте телом!
или Эффективное общение без слов
Шаг четвертый.
Покажите ваши руки!
или Как «разговаривать» руками
Шаг пятый.
Будьте стратегом!
или Основные правила проведения переговоров
Шаг шестой.
Внимайте и понимайте!
или Три техники транса, которые перевернут
вашу жизнь
Шаг седьмой.
Знакомьтесь легко!
или Как начать разговор
Шаг восьмой.
Научитесь слушать!
или Уши — ваш путь к взаимопониманию
Шаг девятый.
Будьте внимательны!
или Как поддержать разговор
Шаг десятый.
Говорите комплименты!
или Как добрые слова могут изменить отношения
Шаг одиннадцатый.
Думайте о хорошем!
или Как воспринимать критику
Шаг двенадцатый.
Будьте уверены!
или Как противостоять чужим манипуляциям
Послесловие
Эта книга адресована всем, кто работает с родителями детей и подростков: практическим психологам, учителям, работникам детских дошкольных учреждений, руководителям кружков и т.д., а также преподавателям психологии, которые смогут взять отдельные упражнения для своих тренингов и практических занятий. Авторы книги подробно освещают следующие вопросы: как сделать общение с родителями более эффективным, как сообщать информацию о ребенке, как задавать вопросы, как противостоять манипуляциям, как быть более уверенным, как справляться со своими эмоциями и как избежать ненужных конфликтов.
В этой книжке Психологический тренинг «Вина… Совесть или Манипуляция» мы продолжим говорить об эмоциях и переживаниях, которые могут приносить иногда невыносимую боль, отравлять жизнь, лишать ее красок. Мы будем говорить о вине, о том, нужна нам эта эмоция или нет, о том, как облегчить боль вины, о том, как мудро управляться с виной.
