"Из грязи - в князи!" Какой же предприниматель не мечтает именно о таком бизнес-пути для своей компании? А кто не мечтает о росте клиентуры на 7000%? Именно такую мечту и осуществил харизматический лидер America Online Стив Кейс, менее чем за десять лет выведя свою компанию из безвестности и превратив ее в глобальную коммерческую марку.
Прежде чем многие руководители узнали, что представляет собой Интернет, Стив Кейс уже ясно видел его коммерческий потенциал. Вот благодаря чему сегодня многим кажется, что AOL является передовым брэндом в мире новых информационных технологий столь же долго, как Apple или Microsoft. Вас вдохновляет этот пример? Тогда берите быка за рога столь же уверенно как это сделал Стив Кейс: вам выпал шанс узнать, каким образом у компаний вырастают крылья.
С тех пор, как компьютеры начали использоваться в бизнесе, прошло уже более 50 лет, но мы все еще мало знаем об их влиянии на экономику в целом и эффективность компаний в частности. Вообще говоря, мы до сих пор не можем точно объяснить, почему на протяжении сорока лет компьютеризация почти не влияла на эффективность производства, а затем, в середине 1990-х годов, внезапно стала считаться ключевым фактором быстрого роста эффективности американской экономики.
