Новинки  ·  Как купить книги  ·  Доставка  ·  Контакты



Ваша корзина
книг: 0 Купить
книги
сумма: 0грн.

 

 


Каталог книг


Книги по бизнесу
  · Книги банки,деньги,кредит
  · Книги по бизнесу
  · Книги по бухучету
  · Книги инвестиционный бизнес
  · Книги коммерция и продажи
  · Книги по маркетингу и рекламе
  · Книги по менеджменту
  · Книги по праву
  · Книги по предпринимательству
  · Книги по финансам
  · Книги по экономике
  · Книги по экономической теории
Книги компьютерные
  · Книги CAD-ы
  · Книги 3d MAX
  · Книги ACCESS
  · Книги Adobe
  · Книги Assembler
  · Книги Basic
  · Книги C, C++,С#
  · Книги Delphi
  · Книги EXCEL
  · Книги HTML,XML, Dynamic, CSS
  · Книги Java
  · Книги JavaScript
  · Книги Linux
  · Книги MAC
  · Книги Maya
  · Книги OFFICE
  · Книги Oracle
  · Книги Pascal
  · Книги Perl
  · Книги PHP
  · Книги SQL
  · Книги UML
  · Книги Unix
  · Книги VBA
  · Книги Visual Studio
  · Книги WEB дизайн
  · Книги Windows 2000
  · Книги Windows Server
  · Книги Windows Vista
  · Книги Windows XP
  · Книги WORD
  · Книги Алгоритмы
  · Книги 1C Учет
  · Книги Издательские системы
  · Книги по информатике
  · Книги по компьютерной безопасности
  · Книги по компьютерному железу
  · Книги компьютерные сети
  · Книги мультимедиа
  · Книги Нейронные сети
  · Книги ООП
  · Книги Примочки программирования
  · Книги по программированию для WEB
  · Книги Прочая графика
  · Книги прочая разработка
  · Книги прочие CAD
  · Книги прочие базы данных
  · Книги прочие ОС
  · Книги прочие офисное ПО
  · Книги самоучители
  · Книги Цифровое фото
  · Книги электронная коммерция
  · Книги Corel
  · Книги Windows 7
  · Книги Прочее для интернет
  · Книги SEO оптимизация и продвижение
  · Книги SolidWorks
Книги по психологии
  · Книги по психоанализу
  · Книги по психологии
  · Книги по психологии бизнеса
  · Книги психология женский клуб
  · Книги психология НЛП
  · Книги психология общая
  · Книги психология популярная
  · Книги психология прикладная
  · Книги психология прочее
  · Книги психология психотерапия
  · Книги психология социальная
  · Книги психология тест
  · Книги психология тренинг
Знаменитые люди
Книги о детях
Естественные науки

On-line консультант
SiteHeart
ICQ:  603-221-314
E-mail:
kniga@bizkniga.com.ua




Принимаем к оплате:
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney
Оплатить WebMoney

Реклама

 

 
SiteHeart
     Книга Реальные телефонные продажи. Как получить деньги от людей, которые вас ненавидят. Абельмас почтой  
 
Share |
Книга Реальные телефонные продажи. Как получить деньги от людей, которые вас ненавидят. Абельмас
Нет в наличии
SiteHeart

От того как сложится первый контакт по телефону, во многом зависит успешность дальнейших партнерских отношений или сделки. Мнение о компании, ее продукте, компетентности сотрудников складывается в результате телефонного общения. Можно ли сделать такое общение более результативным? Можно. Каждый продавец может продавать по телефону гораздо больше, чем он продает в настоящее время. А фактор "неочности" станет не преградой, а дополнительным преимуществом.

Содержание

Введение

Глава 1. Кто такой телефонный агент?

Глава 2. Личные качества преуспевающего телефонного агента

Глава 3. Время - один из важных ресурсов телефонного агента

Глава 4. Психологический настрой

Эмоции-враги

Позитивный настрой - первооснова успеха

Вы помогаете, а не надоедаете

Чудесная сила воображения

Аффирмации как способ в корне изменить нашу жизнь

Красота спасет мир

Глава 5. Речевые стратегии

Подстройка, или Метод "слияния с клиентом"

Голос как инструмент манипулирования

Техника постановки вопросов

Умение слушать

Возражения как способ осуществления продаж

Магия слов

Роль отрицаний в лексиконе продавца

Роль сценария в телефонных продажах

Глава 6. Клиенты

Поиск клиентов

Поддержание взаимоотношений с клиентами

Трудные клиенты

Выход на клиента, или Как обойти секретаря

Глава 7. Помощники телефонного агента

Адресная почтовая рассылка

Письмо

Автоответчик

Глава 8. Неудачи в жизни телефонного агента

Глава 9. Стратегии увеличения продаж

Приложение

Тест "Соответствует ли ваше здоровье профессии менеджера?"

Тест "Уверенность в себе"

Тест "Эффективность слушания"

Тест "Взаимодействие"

Тест для начинающего миллионера

Быстрый поиск по ключевым словам: Книга | Реальные | телефонные | продажи | | Как | получить | деньги | от | людей | | которые | вас | ненавидят | | Абельмас |

Доставка Книга Реальные телефонные продажи. Как получить деньги от людей, которые вас ненавидят. Абельмас почтой наложным платежом.

 
     



    Купить книгу в разделе Книги по бизнесу - Книги по менеджменту  
 
Книга Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. Аксенов
Купить Книга Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. Аксенов Как ускорить внедрение инноваций в деятельность компаний? Как системно снизить стремительно растущие издержки эксплуатации и сопровождения, съедающие инновационные бюджеты? Как избавиться от проблем с управлением вспомогательными процессами, не попав при этом в зависимость к аутсорсеру? И, наконец, как трансформировать подразделения, их осуществляющие в прибыльный и успешный бизнес?
Книга Управление репутационными рисками: Стратегический подход. Гриффин
Купить Книга Управление репутационными рисками: Стратегический подход. Гриффин Если дела у вашей компании идут как нельзя лучше, готовьтесь к худшему: обязательно найдутся те, кто обвинит вас в том, что вы наносите ущерб экологии, эксплуатируете рабочих и не помогаете голодающей Африке. В современном мире прибыль сильно зависит от репутации компании в глазах общественности. Как сделать так, чтобы суд общественного мнения не вынес вашему бизнесу смертный приговор?
 
     
 
 
 
Бизнес книга © 2010-2011
Создание сайтов & Раскрутка сайтов SKYLOGIC
 
Купить книги УкрПочтой по всей Украине.
Интернет магазин книг | Новинки | Оплата | Доставка | Контакты | Помощь