Поскольку нежное и трепетное (а зачастую мерзкое и бессовестное) манипулирование связывает в этой смешной и интересной жизни практически все, PR как легализованное вранье лежит в основе всех политических и деловых построений.
О public relations написаны сотни томов и миллионы брошюр. Наш курс заряжен здоровым цинизмом и является компиляцией для Больших Боссов?, сочетающей начала и концы обольщения почтенной публики с помощью слова и дела. Это повторение пройденного с вивисекцией текущих примеров или основы системы, к изыскам которой мы еще вернемся. Во втором томе.
Содержание
Искусство публичного "совращения" Продажный PR Убойный PR Провокационный PR Скандальный PR Отмороженный PR Dream PR PR-понты PR, как и Mafia, бессмертен
Пособие по управлению взаимоотношениями с клиентами. На протяжении многих лет в весьма авторитетных зарубежных исследованияхнеизменным остается следующий показатель: около 70% СRM-проектовзавершается провалом. Чаще всего объяснения сводятся к стремлениюкомпаний поставить телегу впереди лошади, иначе говоря -- внедритьтехнологические решения, фактически не изменив действующего порядкавзаимодействия с клиентами.
Организационная коммуникация — это новая тема для нашего читателя. Прежде всего, интересен подход — применение научной лингвистики в организационной практике. Организационная коммуникация является важным элементом работы организаций, поскольку информирует и направляет действия людей в организации. Организационная коммуникация часто выходит за рамки формальных правил, должностных инструкций, ее относят к чему-то скрытому — слухам, корпоративным мифам.