В данной книге представлена оригинальная авторская система управления командами, получившая название Team Management Wheel. Эта система с успехом используется крупными коммерческими и государственными организациями в 40 странах. Она основана на девяти ролевых навыках-принципах, которые должны быть в арсенале лидера эффективно работающей команды. Прочитав книгу «"Колесо" командного управления», вы научитесь максимально рационально использовать свое время и, следовательно, повысите производительность вашей работы с командой. Эта зависимость действует и в обратном направлении: если члены вашей команды возьмут на вооружение принципы работы системы, то и работать они будут значительно эффективнее.

Содержание

Перечень рисунков
Предисловие

Введение

ГЛАВА ПЕРВАЯ

Девять важнейших навыков руководителя - на чем следует сконцентрироваться

ГЛАВА ВТОРАЯ

Направления деятельности команды - практические методы и средства

ГЛАВА ТРЕТЬЯ

Консультативная работа - как получить необходимую информацию

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ

Новаторство в работе - выдвижение идей и экспериментирование

ГЛАВА ПЯТАЯ

Стимулирование работы - как довести обращение до сведения аудитории

ГЛАВА ШЕСТАЯ

Развитие - пути проверки результатов и способы планирования деятельности

ГЛАВА СЕДЬМАЯ

Организация работы - кто и чем занимается

ГЛАВА ВОСЬМАЯ

Производство - способы достижения результатов

ГЛАВА ДЕВЯТАЯ

Контроль - как добиться точности в мелочах

ГЛАВА ДЕСЯТАЯ

Поддержание достигнутого уровня - обеспечение стабильного качества продукции и обслуживания

ГЛАВА ОДИННАДЦАТАЯ

Формирование связей руководителями - умение концентрироваться на приоритетах

ГЛАВА ДВЕНАДЦАТАЯ

Формирование связей командой - объединение и координирование усилий отдельных членов коллектива

ГЛАВА ТРИНАДЦАТАЯ

Личные предпочтения представителей команды - схема достижения успеха

ГЛАВА ЧЕТЫРНАДЦАТАЯ

Нужно ли вам равновесие в команде? Оценка сильных сторон группы

ГЛАВА ПЯТНАДЦАТАЯ

Язык коллективов - как добиться сплоченной работы команды

ГЛАВА ШЕСТНАДЦАТАЯ

Данные исследований - факты и цифры

Приложение - инструменты систем управления командой

   • Анкета управления командой

   • Пример профиля управления командой

Терминологический указатель по системам управления командой

Ссылки

Предметный указатель