В этой книге собраны интервью с генеральными директорами крупнейших компаний, таких, как Ford Motor, British Petroleum, Dell Computer, Disney. Руководители компаний-лидеров излагают свои соображения относительно наиболее острых проблем бизнеса. Разговор идет о том, как добиться успеха и сохранить конкурентное преимущество, как удержать позиции лидера. Главные темы - организационные изменения, обучение и применение знаний, поиск новых бизнес-моделей и стратегий. Восемь интервью, представленных в книге, - это своего рода практический семинар, который вводит читателя в мир современной деловой мысли. Книга " Интервью с генеральными директорами ведущих компаний. Классика Harvard Business Review" рассчитана на широкую аудиторию.
Оглавление
Как вселить в компанию дух перемен СЮЗИ УЭТЛАУФЕР Делегирование полномочий в компании СЮЗИ УЭТЛАУФЕР Преобразующая сила обучения СТИВЕН ПРОКЕШ Сила виртуальной интеграции ДЖОАН МАГРЕТТА Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество СТИВЕН ПРОКЕШ Как пережить собственный успех ЭЛИС ХАУАРД, ДЖОАН МАГРЕТТА Управление семейным предприятием ДЖОАН МАГРЕТТА Здравый смысл и конфликт СЮЗИ УЭТЛАУФЕР Об авторах Предметный указатель
Что такое MLM? Это афера или прибыльный бизнес? Как отличить серьезную сетевую компанию от финансовой пирамиды? Цель данной книги — показать читателям «плюсы» этой быстро и успешно развивающейся во всем мире индустрии. Опираясь на собственный богатый опыт работы в MLM, а также на примеры из практики российских и зарубежных сетевых компаний, автор рассказывает о тонкостях этого бизнеса, его преимуществах и недостатках, эффективных стратегиях и «минных полях».
"Монстр перемен" - универсальное определение, придуманное автором, для обозначения сложных, порой пугающих эмоциональных всплесков и социальных процессов, вырывающихся наружу, подобно всплывающему из морской пучины мифическому дракону, при любой попытке осуществить серьёзные организационные изменения. Слияние компаний, реорганизация и прочие преобразования всегда затрагивают.