В книге "Библия менеджмента" в простой и доступной форме раскрываются все практические вопросы управления (менеджмента), с которыми сталкивается каждый менеджер, а также предлагаются ценные советы и рекомендации по повышению своей эффективности. В современном стремительно развивающемся мире бизнеса менеджеры ежедневно сталкиваются с проблемами, которые ставят их в тупик. Обычной профессиональной подготовки оказывается недостаточно, чтобы ответить на все вопросы и преодолеть многочисленные трудности. Поэтому и была написана "Библия менеджмента". Эта книга будет прекрасным подспорьем менеджеру любого звена, который хочет стать незаменимым и в чем-то даже легендарным руководителем в своей компании.
Оглавление
Введение 13 Часть I. Искусство и наука менеджмента 15 Глава 1. Чем занимаются менеджеры 17 Глава 2. Такие сложные перемены 29 Часть II. Лидерство: человеческий фактор 45 Глава 3. Прием на работу и удержание персонала 47 Глава 4. Мотивация персонала 65 Глава 5. Наставничество и развитие 81 Глава 6. Менторство 91 Часть III. Исполнение 103 Глава 7. Постановка целей 105 Глава 8. Делегирование 119 Глава 9. Мониторинг эффективности персонала 133 Глава 10. Подотчетность 147 Часть IV. Создание высокоэффективной организации 163 Глава 11. Общение 165 Глава 12. Управление командами 179 Глава 13. Эффективные собрания 193 Часть V. Основные проблемы управления 201 Глава 14. Дисциплинарная политика и коррекция поведения 203 Глава 15. Увольнение 221 Глава 16. Этика и офисная политика 235 Эпилог 249 Предметный указатель 250
Авторы этой книги - люди не просто хорошо известные, они общепризнанные авторитеты в своих сферах деятельности. Эрлена Каракоз - маститый европейский специалист в области деловой этики, а Николас Коро давно причислен к гуру брендинга и маркетинга. Два именитых автора, которых разделяют границы и сорокалетняя дистанция, написали эту книгу, в которой умно, но не заумно, эмоционально, но прагматично, непринужденно, а порой смешно рассказывают о деловой этике как о средстве оптимизации прибыли и деловом этикете как бизнес-инструменте.
Брайан Трейси — один из лучших бизнес-консультантов в мире. Он посвятил более 25 лет изучению самых эффективных методов тайм-менеджмента, которые используются преуспевающими людьми во всех сферах деятельности. В своей книге автор описывает универсальную методику.
