В предлагаемом учебнике с позиций современных требований и в соответствии с принятой концепцией развития внутренней торговли РФ рассмотрены вопросы организации розничной торговой сети и торгового обслуживания населения, деятельности структур оптовой торговли, порядок формирования хозяйственных связей рыночных субъектов по оптовым закупкам и продаже товаров, организация товародвижения и товароснабжения предприятий торговли, а также важнейшие элементы торговой инфраструктуры - складское и тарное хозяйство, транспортно-экспедиционное обслуживание и т.д. Учтены новейшие законодательные и нормативные документы, правовые акты, регулирующие деятельность предприятий торговли всех форм собственности в рыночных условиях. Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по торговым специальностям.
Первое издание этой книги вышло в конце 2004 - начале 2005 года. В ее основу лег опыт организации профессиональных отделов продаж в 40 различных компаниях. Книга, которую вы сейчас держите в руках, была написана через полтора года. Количество отделов продаж, построенных за это время, приближается к двум сотням. Кроме определенных корректив, внесенных во второе издание на основе нового опыта, появились и новые разделы.
"О компании Apple совершенно секретно 2.0" - наиболее значительная книга об истории Apple Computer. Прослеживая путь развития компании от начала, когда она была любимицей СМИ, до нынешнего момента, когда Apple стала индустриальным гигантом, автор описывает все проблемы, с которыми столкнулось руководство фирмы, последствия неправильных решений, а также успехи и триумфы Apple.