|
Каталог книг
On-line консультант
ICQ:
603-221-314
E-mail:
kniga@bizkniga.com.ua
Реклама
|
|
|
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА: |
|
|
(ограничение вывода 100 наименований) |
|
|
найдено 4 совпадений
|
|
|
1. Книга Программы лояльности и клубы постоянных клиентов. Бутчер
Книга Стефана А. Бутчера посвящена проблеме, стоящей перед каждой компанией, - установление долгосрочных взаимовыгодных отношений со своими потребителями. Автор доказывает, что единственный способ добиться долгосрочной лояльности клиентов по отношению к компании - установить с ними такие взаимоотношения, в основе которых будут лежать не только материальные стимулы, но и эмоции, доверие и партнерство.
|
|
|
2. Книга Эффективный аутсорсинг. Жан-Луи Бравар
Аутсорсинг должен увеличивать эффективность деятельности компании, как в области деловых операций, так и в области финансов. При неправильном его использовании, он может привести к катастрофическим последствиям для вашего бизнеса и даже разрушить репутацию вашего предприятия. Несмотря на возросшую популярность этого инструмента, лишь немногие руководители имеют опыт принятия решений о выборе видов деятельности, которые действительно можно и стоит передавать стороннему поставщику, и умеют управлять отношениями с различными заинтересованными участниками. В данной книге показано как именно нужно принимать подобные решения, учитывая не только различные аспекты управления и так называемый человеческий фактор, но и финансовые императивы бизнеса.
|
|
|
3. Книга Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений «клиент—консультант». Шейн
Эдгар Шейн - известный ученый, основатель научного направления "Организационная психология", автор всемирно известных книг по организационной культуре, организационному развитию и консалтингу. Данная работа отражает сорокалетний опыт автора в различных ситуациях, связанных с консультированием. Больше всего внимания уделено вопросу налаживания взаимовыгодных отношений между консультантом и клиентом - отношений доверия и помощи.
|
|
|
4. Книга Никогда не ешь в одиночку и другие правила нетворкинга. 2-е изд. Феррацци
Связи решают все! Уже давно в Европе и Америке одним из главных навыков, в частности для предпринимателя и менеджера, считается нетворкинг — умение открыто и искренне общаться с самыми разными людьми, выстраивая сеть полезных знакомств.
|
|
|
|
|
|
|