|
1. Книга Современные бизнес-коммуникации. Спивак
В книге известного специалиста, профессора В. А. Спивака изложены основные модели коммуникативного поведения. Как принимать сотрудников на работу, как проводить совещания и как грамотно составить бизнес-отчет, какие корпоративные культуры существуют и как выбрать наиболее эффективную для вашей компании, этика бизнеса и стандарты деловой переписки, положения об отделах и поведение при трудовых конфликтах — эти и многие другие аспекты бизнес-коммуникаций подробно описаны автором.
|
|