| |
1. Книга Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации. Непряхин
2007 , Альпина , 144с.
Коммуникативная компетентность - не только талант, но и результат целенаправленной работы. Каждый из нас имеет навыки общения, но искусству спора и мастерству публичных выступлений нужно учиться, чтобы предвидеть реакцию слушателей и управлять ходом дискуссии.
|
|
