|
Каталог книг
On-line консультант
ICQ:
603-221-314
E-mail:
kniga@bizkniga.com.ua
Реклама
|
|
| |
РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА: |
|
| |
(ограничение вывода 100 наименований) |
|
| |
найдено 1 совпадений
|
|
| |
1. Книга CRM-навигатор.Пособие по управлению взаимоотношениями с клиентами.Джилл Дише
Пособие по управлению взаимоотношениями с клиентами. На протяжении многих лет в весьма авторитетных зарубежных исследованияхнеизменным остается следующий показатель: около 70% СRM-проектовзавершается провалом. Чаще всего объяснения сводятся к стремлениюкомпаний поставить телегу впереди лошади, иначе говоря -- внедритьтехнологические решения, фактически не изменив действующего порядкавзаимодействия с клиентами.
|
|
| |
|
|
|
|
