Многие компании уже осознали, что веб-дизайн - это нечто большее, чем код без ошибок и броская графика. По-настоящему эффективный сайт служит вашим стратегическим целям, одновременно удовлетворяя потребности ваших пользователей. Даже самый интересный контент и самые передовые технологии не помогут вам сбалансировать эти две задачи без поддержки последовательного и непротиворечивого опыта взаимодействия. Однако создание опыта взаимодействия кажется невообразимо сложным делом. Когда приходится учитывать массу вопросов - юзабилити, идентичность бренда, информационную архитектуру, дизайн взаимодействия, - кажется, что единственный способ построить удачный сайт - это пригласить специалистов, разбирающихся во всех тонкостях. Книга Джесса Гарретта "Веб-дизайн. Элементы опыта взаимодействия" раскрывает сложную тему веб-дизайна, ориентированного на пользователя, при помощи понятных объяснений и четких иллюстраций, сосредоточиваясь на общих идеях, а не на инструментах и технических приемах. Автор рисует перед читателем полную картину разработки опыта взаимодействия на веб-сайте - от стратегии и требований к контенту до информационной архитектуры и визуального дизайна. Эта вводная информация позволит любой команде веб-разработчиков, независимо от ее размера, спроектировать успешный опыт взаимодействия.

Содержание


Введение
Глава 1. Опыт взаимодействия: почему он так важен
Повседневные напасти
Введение в опыт взаимодействия
Опыт взаимодействия в Сети
Конкурентная борьба и возврат инвестиций
Помните о своих пользователях
Глава 2. Знакомимся с элементами
Пять уровней
Уровень поверхности
Уровень компоновки
Уровень структуры
Уровень набора возможностей
Уровень стратегии
Построение снизу вверх
Принципиальная двойственность
Элементы опыта взаимодействия
Уровень стратегии
Уровень набора возможностей
Уровень структуры
Уровень компоновки
Уровень поверхности
Применение элементов
Глава 3. Уровень стратегии: цели сайта и потребности пользователей
Определение стратегии
Цели сайта
Бизнес-цели
Идентичность бренда
Метрики успешности
Потребности пользователей
Сегментация пользовательской аудитории
Юзабилити и исследование пользовательской аудитории
Распределение ролей в команде и процесс разработки
Что читать дальше
Глава 4. Уровень набора возможностей: функциональные спецификации и требования к контенту
Определение набора возможностей
Причина №1: вы будете знать, что именно вы создаете
Причина №2: вы будете знать, что вы не создаете
Функциональность и контент
Сбор требований
Функциональные спецификации
Требования к контенту
Ранжирование требований
Что читать дальше?
Глава 5. Уровень структуры: проектирование взаимодействия и информационная архитектура
Определение структуры
Проектирование взаимодействия
Концептуальные модели
Обработка ошибок
Информационная архитектура
Архитектурные решения
Организационные принципы
Язык и метаданные
Роли в команде и процесс разработки
Что читать дальше
Глава 6. Уровень компоновки: дизайн интерфейса, дизайн навигации и информационный дизайн
Определение компоновки
Соглашения и метафора
Дизайн интерфейса
Дизайн навигации
Информационный дизайн
Ориентирование
Прототипы страниц
Что читать дальше
Глава 7. Уровень поверхности: визуальный дизайн
Определение поверхности
Следуйте за взглядом
Контраст и единообразие
Внутренняя и внешняя согласованность
Цветовые палитры и типографика
Макеты и руководства по стилю
Что читать дальше
Глава 8. Элементы опыта взаимодействия на практике
Пример: реализация механизма поиска
Как задать правильный вопрос
Марафон и спринт
Алфавитный указатель